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부터 주문서가 판매자 업체에게 발급되며, 배송상태가 『출고대기』로 변경됩니다.

이 후 판매자 업체가 주문서를 확인하여 송장번호를 넣게 되면 배송상태가 『출고완료』으로 변경됩니다.
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통상적인 상품은 평일 기준으로 2~5일 소요되며, 가전제품 7~10일, 가구 등의 부피가 큰 제품은 7~15일 정도 소요될 수 있으며 배송기간은 상품의 특성이나 주문량 등에 따라 달라질 수 있습니다.

자세한 배송기간은 결제 완료 후 해당 판매처에 문의해 주시기 바랍니다.   

일반적으로 배송은 평일에만 가능하며 공휴일에는 배송이 불가합니다.

대부분의 상품은 택배사를 통하여 배송되며 가전, 가구 등의 상품은 생산자의 물류센터를 통해 직접 배송됩니다.

상품별로 안내되는 배송 소요기간 또한 공휴일을 제외한 일정이오니 이 점 양지하시고 주문하여 주시기 바랍니다.   

각 상품별,판매자 별로 배송일이 다르지만 통상적인 배송기간은 결제완료 후 2~5일 정도가 소요됩니다.

(단, 가전제품이나 가구 등 물류상품의 경우 7~15일 정도 소요)

각 상품별 기본배송일이 경과하여도 상품이 배송되지 않을경우에는 고객센터 또는  해당 판매자

측으로 문의 주시면 보다 빠른 확인 가능합니다. 

부피가 큰 상품은 여러 박스로 분리되어 개별 발송될 수 있기때문에, 받으신 상품을 자세히 확인 부탁드립니다.

상품배송이 누락된 경우, 고객센터에 연락하여 재배송을 요청하시기 바랍니다. 

묶음 배송은 동일판매자의 상품에 대해서만 가능하며, 아래의 경우를 제외하고는 묶음배송 서비스가 가능합니다.

▶ 묶음 배송이 불가능한 경우

『출고대기』단계에서 묶음 배송 요청은 판매자 확인 후 가능하며, 상품이 발송된 경우 묶음배송은 불가 합니다.  

상품이 파손된 상태로 배달되었다면 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.

만약, 포장재가 남아있지 않고 물품만 보관하신 경우 배송사에서 사고처리를 해 드리지 않으니 유의하십시오.   

배송정보(수취인 주소, 연락처 등) 를 잘못 기재하였거나, 부재중으로 상품이 반송된 경우 운송비는 구매자가 부담하셔야 합니다.

물품을 수령하지 않았어도 반송된 사유에 따라 운임비용이 추가로 발생할 수 있으므로 배송비 지불 관련하여서는 고객센터와 직접 협의하시기 바랍니다.   

구매하신 상품과 다른 상품이 배송되었거나 배송받으신 상품이 훼손된 경우에는 판매자에게 교환(반품)을 요청하실 수 있습니다.

상품의 하자가 아닌 교환(반품)일 경우 배송비를 구매자가 부담하실 수 있습니다.  

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